|
Foydalanish shartlari
|
|
|
Foydalanish shartlari.
Gullarni yetkazib berish: bizning saytimizga buyurtma berish uchun yoqimli guldastani tanlash va buyurtmaning qiyin shaklini to'ldirish kifoya. Buyurtma Moskva vaqti bilan soat 13.00 ga qadar amalga oshirilgan bo'lsa, gullarni yetkazib berish kun bo'yi amalga oshiriladi.
Agar barchangiz soat 13.00:XNUMX ga qadar buyurtma berishga ulgurmagan bo'lsangiz, shunchaki menejerimizga qo'ng'iroq qiling, biz sizga yordam berishga harakat qilamiz.
Bizning gullarni yetkazib berish shartlari: mavjud buyurtmalardan har qandayining holati to'g'risida so'rov quyidagi yo'llar bilan amalga oshirilishi mumkin:
1. Telefon orqali +7(495) 411-11-21
2. Elektron pochta orqali florist@inbox.ru
Iltimos, buyurtmangiz raqamini unutmang yoki shahar, manzil va yetkazib berish sanasini ko'rsating.
Gullarni yetkazib berish amalga oshirilmaydi:
Manzil va etkazib berish shartlari bo'yicha noto'g'ri ma'lumotlar (noto'g'ri manzil ko'rsatilgan, etkazib berish muddati noto'g'ri ko'rsatilgan, buyurtmani o'z vaqtida to'lamagan) ko'rsatilgan.
Xizmat etkazib berish tarmog'ining ishi uchun javobgardir. Kerakli etkazib berish vaqtini belgilashingiz mumkin. Biz etkazib berishni belgilangan vaqtda amalga oshirish uchun barcha imkoniyatlarni ishga solamiz, ammo biz bunga kafolat bermaymiz. Muhim! Biz buyurtmada ko'rsatilgan sanada etkazib berishni amalga oshirish majburiyatini olamiz. Belgilangan kun ichida etkazib berilmagan taqdirda, mijoz buyurtmani rad etishga va buyurtmaning umumiy qiymatini qaytarishga haqli.
Yozma yoki og'zaki rozilik yoki buyurtmachi yoki adresat buyurtmasi yetkazib berish keyingi yoki boshqa kunga o'tkazilishi mumkin.
Biz har doim qabul qiluvchiga etkazib berishdan oldin (telefon orqali) murojaat qilamiz, agar u mavjud bo'lmasa, buyurtmani belgilangan vaqtda bajarish mumkin emasligi haqida mijozga xabar beramiz. Istisno buyurtmachining gullarni oldini olishsiz etkazib berish haqidagi iltimosiga binoan amalga oshiriladi, ammo bu holda biz aloqa qiluvchi shaxsning telefonini so'raymiz yoki mijoz manzilning to'g'riligini va belgilangan vaqt ichida adresatning mavjudligini kafolatlaydi. Agar gullarni qabul qiluvchiga etkazib berish paytida uy bo'lmasa va u bilan etkazib berish kelishuvi bo'lsa yoki mijoz hech qanday to'siqsiz etkazib berishni so'rasa, biz o'z xohishimizga ko'ra o'z huquqini saqlab qolamiz:
a. Qo'shnilarga gullar qoldirish uchun.
b. Qabul qiluvchining eshigiga gul do'koniga qo'ng'iroq qilish va etkazib berish vaqtini muvofiqlashtirish talabi bilan eslatma qoldirish. Bunday holda, biz buyurtma shartlari va sifati bo'yicha da'voni qabul qilmaymiz.
Gullarni bayram va bayram kunlarida yetkazib berish: Iltimos, katta bayramlargacha gullar yetkazib berish uchun oldindan buyurtma bering. Quyidagi bayramlardan bir kun oldin va keyingi kunga yetkazib berishni kafolatlay olmaymiz: Rojdestvo, Yangi yil, pravoslav Rojdestvo, Sevishganlar kuni, Vatan himoyachisi kuni, Xalqaro xotin-qizlar kuni, Pasxa.
Kerakli ranglar assortimenti bo'lmasa, shoshilinch buyurtma bo'lsa, guldastadagi gullar gul rassomining xohishiga ko'ra ekvivalentiga almashtirilishi mumkin.
Bizning etkazib berish shartlarimiz bo'yicha har qanday jazo sanktsiyalari va ruhiy zo'ravonlik uchun tovon ko'rsatilmaydi.
Saytimizga buyurtma bergan mijoz shu bilan bizning yetkazib berish qoidalarining barcha bandlariga roziligini tasdiqlaydi.